Pogosta vprašanja

  • V: Kako bi lahko izvedel dimenzije pohištva, ki me zanima?

    O: Mere lahko najdete na straneh IZDELKI.Lahko tudi kliknete našo spletno storitev ali nam pošljete e-pošto (Naš e-pošta: info@ergodesigninc.com).

  • V: Kako bi lahko sestavil pohištvo, kupljeno pri vas?

    O: Za pohištvo, ki zahteva montažo, so našim paketom priložena podrobna navodila za uporabo.Če imate med montažo kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.Naš e-poštni naslov:info@ergodesigninc.com

  • V: Nega pohištva: kako vzdrževati pohištvo?

    O: Večina našega pohištva se uporablja v zaprtih prostorih.Če niso izrecno odobreni za uporabo na prostem, jih uporabite v zaprtih prostorih.

    Za večino pohištva: očistite jih lahko z mehko suho krpo.

    Za pohištvo z usnjem:

    ● Usnje hranite pred neposrednimi sončnimi žarki in viri toplote, da preprečite bledenje barve.

    ● Prah, drobtine ali druge delce očistite z mehko suho krpo (večinoma priporočamo).

    ● Za usnjeno pohištvo lahko uporabite tudi posebno čistilo za usnje.

  • V: Kako dolgo je dobavni rok in čas dostave?

    O: Čas izdelave: približno 20 do 40 dni glede na različne izdelke in količino.Za točen dobavni rok preverite naše strani IZDELKI ali nas kontaktirajte za podrobnosti.

    Dobavni rok: Za artikle na zalogi se lahko pošiljka dogovori neposredno iz naših skladišč v ZDA.
    Sami prevzemite blago v naših skladiščih v ZDA: približno 7 dni.
    Dostava, ki jo organiziramo iz naših ameriških skladišč: približno 14 dni.

    Točen čas dostave in stroški so odvisni od vaše lokacije.Za več podrobnosti nas kontaktirajte.Naš e-poštni naslov:info@ergodesigninc.com.

  • V: Če obstajajo težave s kakovostjo, kakšna je garancija?Kako bi lahko dobil garancijo?

    O: Vse pohištvo ERGODESIGN je zagotovljeno z garancijo.Točen garancijski rok je prikazan na straneh IZDELKI.Prosim preverite.

    Postopek uveljavljanja garancije ERGODESIGN:Če med garancijo pride do kakršnih koli težav s kakovostjo, nas kontaktirajte neposredno.Za uveljavljanje garancijskih storitev so potrebne potrebne informacije: številka naročila, fotografije ali kratki videoposnetki artiklov s podrobnostmi, ki imajo težave s kakovostjo itd. Rešitve bodo ponujene v najkrajšem možnem času na podlagi podatkov, ki ste jih ponudili po potrditvi.

  • V: Ali je na voljo pohištvo po meri?

    O: Da.Za več podrobnosti nas kontaktirajte za nadaljnjo razpravo.Naš e-poštni naslov:info@ergodesigninc.com.